Unser Leitbild und unsere Vision - Qualität

Leitbild und Vision unserer Kanzlei ist es, unseren Mandanten als kompetenter, vertrauensvoller und bevorzugter Ansprechpartner in allen

  • steuerrechtlichen und buchhalterischen Fragestellungen,
  • betriebswirtschaftlichen Fragestellungen und
  • Fragestellung der Unternehmensnachfolge

zur Seite zu stehen.

Wir begleiten unsere Mandanten als unabhängige und kompetente Ratgeber bei allen steuerrechtlichen und wirtschaftlichen Fragestellungen mit dem Ziel, deren Interessen als Unternehmer, Institutionen oder Privatpersonen optimal zu vertreten sowie deren wirtschaftlichen Erfolg zu fördern und zu sichern.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Ziel. Gegenseitiges Vertrauen und jahrzehntelange Erfahrung in unserem Tätigkeitsbereich stellen die Basis hierfür dar. Freundlichkeit, Fachkompetenz, Servicebereitschaft, Termintreue sowie eine hohe und sichere Dienstleistungsqualität sind der Weg zum Erreichen dieser Zielsetzung.

Qualität und die qualitative hochwertige Durchführung unser Dienstleistungen ist unser Kanzlei die Aufgabe und der Anspruch eines jeden Mitarbeiters und der gesamten Kanzlei.

Dieses Leitbild und diese Version setzen wir durch ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 um, in dem wir uns und unsere Prozess regelmäßig überwachen, überprüfen, hinterfragen und weiterentwickeln. Hierbei berücksichtigt und beachten die aktuellen Regelungen des ISO 9001-2015 sowie die Anforderung des Deutschen Steuerberaterverbandes im Hinblick auf ein Qualitätsmanagementsystem in einer Steuerberatungskanzlei. Hieraus resultiert auch unser Anspruch die Qualität unseres Qualitätsmanagementsystems sowie der von uns angebotenen Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Was bedeutet das für unsere Mandanten:

  1. Wir hinterfragen lieber uns selbst, als andere zu kritisieren.
  2. Wir machen unsere Arbeit gern und das sollen unsere Mandant(inn)en merken.
  3. Wir lernen, wir bilden uns fort und spezialisieren uns immer weiter.
  4. Wir sprechen über Fehler, falls Sie mal auftreten sollten, um sie zukünftig zu vermeiden.
  5. Wir behandeln auch Standards ohne Routine.
  6. Wir wollen jeden Tag ein wenig besser werden – das ist unser Anspruch.

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November 2020 unter anderem zu: Bonuszahlungen der gesetzlichen Krankenkasse: Auswirkungen auf die Einkommensbesteuerung

 

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